18 dezembro 2012

Resposta

Em resposta a sua pergunta, se uma loja não oferece embalagens, que não aceita cheques, cartão de crédito, etc, deve sempre deixar à mostra uma informação para os consumidores, através de cartazes, em panfletos ou em suas propagandas. Se fornece normalmente e, no caso, eventualmente, acabou a embalagem própria da loja, pode ela sim oferecer, comunicando que existe um custo a embalagem, o que não pode fazer é cobrar sem informar, ou fazer a famosa "venda casada". O consumidor deve sempre ser orientado antes de adquirir qualquer produto e, no momento que demonstra interesse, existe a obrigatoriedade de deixar claro as normas internas da loja ou do produto ou da promoção.
OK
Grata
Glória

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